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よくあるご質問・お問い合わせ
まずはよくあるご質問と回答をご確認ください。
※メディア取材・出版依頼に関するお問い合わせはこちらからお問い合わせください。
よくあるお問い合わせについて、Q&Aをご用意しております。
お問い合わせ前にご一読いただけますと幸いです。
YELL’sに関するよくあるご質問と回答です。
ID・パスワードについて
Q:IDとパスワードが分かりません
A:ご登録いただきましたメールアドレスにお送りしております。
【ご入金を確認いたしました】もしくは【会員限定メール講座にご招待します!!】もしくは【Yell’s大学へようこそ!】
というタイトルのメールをご確認ください。
迷惑メールやプロモーションのフォルダに入っている可能性もございます。
Q:パスワードをなくしてしまいました
A:再設定いただけます。
https://t-mp1.net/yells/account/reset-passwd?f=login
よりお手続きください。
ご登録情報の変更について
Q:登録した情報を変更したいです
A:マイページよりお手続きいただけます。
https://t-mp1.net/yells/account/
メールアドレス、パスワード、クレジットカードもこちらからご変更いただけます。
有料会員さま限定サービスについて
Q:オンライントレーニングへの申し込みはどうすればいいですか?
A:メールマガジンで申し込みURLをご案内しております。
会員登録のお手続き完了メールにて、メールマガジンへの登録をご案内しております。
Q:オンデマンドワークの教材はいつもらえますか?
A:オンライントレーニング開催後、参加された方にメールでお届けしております。
ご解約について
Q:解約したいです
A:マイページよりお手続きいただけます。
https://t-mp1.net/yells/account/
ご契約情報の【詳細】ページより、いつでもご解約いただけます
その他 注意事項
◯カード明細の記載について
▼ カード明細の記載について
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◯会員登録完了メールやメールマガジンが届かない場合
迷惑メールに振り分けられている場合や、
gmailをお使いの方はプロモーションに振り分けられている場合も
ございますのでそちらもご確認ください。